Strategy in Airline Loyalty

Strategy in Airline Loyalty

Frequent Flyer Programs

de Boer, Evert R.

Springer International Publishing AG

08/2018

268

Mole

Inglês

9783319873503

15 a 20 dias

454

Descrição não disponível.
1. Introduction.- 2. The different types of frequent flyer programs.- 3. Core elements of the frequent flyer program.- 4. The economics and accounting of frequent flyer programs.- 5. Exploring the eco-system of the frequent flyer program.- 6. Taking the frequent flyer program to measure.- 7. Trends and innovations.- 8. The standalone frequent flyer program.- 9. Future of the frequent flyer program.- 10. Conclusion.
Este título pertence ao(s) assunto(s) indicados(s). Para ver outros títulos clique no assunto desejado.
FFPs;aviation business;strategy;marketing;CRM